Прийом громадян

Порядок прийому громадян

Розширений Пошук

Проекти нормативно-правових актів

Державні закупівлі

Послуги
Розгляд проектів інформатизації
Акредитація ЦСК

Дорадчі органи та робочі комісії

Пілотний проект "Технології електронного урядування"

Зона довіри Internet (Інформаційні ресурси)

Оголошення та анонси подій
Анонси подій
Оголошення

Порядок прийму громадян

ДЕРЖАВНИЙ КОМІТЕТ ІНФОРМАТИЗАЦІЇ УКРАЇНИ

01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 22, тел.: (044) 226-32-12, тел./факс.: (044) 279-90-74

web-сайт: www.dki.gov.ua e-mail: info@dki.gov.ua

НАКАЗ

15 червня 2010 року м. Київ N 34

Про організацію особистого прийому громадян

та народних депутатів України у Держкомінформатизації

Відповідно до статті 22 Закону України "Про звернення громадян" з метою удосконалення Порядку організації та проведення особистого прийому громадян у Державному комітеті інформатизації України та доручення Прем'єр-міністра України М.Азарова від 31.05.2010 N 29730/2/1-10 щодо встановлення прийому народних депутатів України членами Кабінету Міністрів України, керівниками інших центральних органів виконавчої влади

НАКАЗУЮ:

1. Затвердити Порядок організації та проведення особистого прийому громадян та народних депутатів України у Державному комітеті інформатизації України (далі за текстом – Порядок) і графік особистого прийому громадян та народних депутатів України Головою комітету та його заступниками (далі за текстом – Графік) (додаються).

2. Призначити відповідальним за організацію проведення особистого прийому громадян та народних депутатів України першого заступника Голови комітету Семенченка А.І.

3. Ведення діловодства відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, та підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.97 N 348 покласти на головного спеціаліста - юрисконсульта Кіріченкову Л.А.

4. Головному спеціалісту - юрисконсульту (Кіріченковій Л.А) організувати проведення аналізу двічі на рік (у січні та липні) стану роботи зі зверненнями громадян. Аналітичні довідки з цього питання надавати Голові комітету, оприлюднювати аналітичні матеріали стосовно стану роботи зі зверненнями громадян на web - сторінці Комітету та готувати звіти до Кабінету Міністрів України.

5. Вважати таким, що втратив чинність наказ Голови Державного комітету інформатизації України від 22.12.2008 N 56.

6. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.

Голова комітету Н. Мєзєнцева

Затверджено

наказом Голови Державного

комітету інформатизації України

від 15 червеня2010року N 34

ПОРЯДОК

організації та проведення особистого прийому

громадян та народних депутатів України у

Державному комітеті інформатизації України

Цей Порядок організації та проведення особистого прийому громадян та народних депутатів України (далі за текстом – Порядок) визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян та народних депутатів України у Державному комітеті інформатизації України (далі за текстом – Комітеті).

1. Особистий прийом громадян у Комітеті здійснюється відповідно до статті 22 Закону України “Про звернення громадян ” в установленому порядку.

2. Прийом громадян України проводиться Головою Комітету та його заступниками у встановлені Графіком дні в кімнатах:

- Голова комітету - кімната 617/1;

- Перший заступник Голови комітету - кімната 617/2;

- Заступник Голови комітету - кімната 612.

3. Під час прийому громадян Головою комітету та його заступниками до розгляду порушених питань залучається головний спеціаліст - юрисконсульт та фахівці відповідних структурних підрозділів.

4. Розгляд питань, які не потребують прийняття рішення керівництвом Комітету (надання громадянам усних роз’яснень, консультацій та ін.), здійснює головний спеціаліст - юрисконсульт з 14-00 до 17-00. Організація розгляду зазначених звернень проводиться головним спеціалістом – юрисконсультом, відповідальним за прийом громадян.

5. Інформація про Порядок та Графік розміщується на web - сторінці Комітету.

6. Особистий прийом громадян проводиться за попереднім записом або в день звернення заявника без попереднього запису.

7. Прийом народних депутатів України Головою Держкомінформатизації згідно з дорученням Прем'єр-міністра України М.Азарова від 31.05.2010 ?29730/2/1-10 щодо встановлення прийому народних депутатів України членами Кабінету Міністрів України, керівниками інших центральних органів виконавчої влади здійснюється щосереди з 17-00 до 19-00 год.

8. Особистий прийом жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України здійснюється першочергово.

Особлива увага приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.

9. При повторному зверненні громадянина розглядаються попередні матеріали з порушеного питання, з’ясовуються причини, що його викликали, та надаються необхідні роз’яснення.

10. Під час проведення особистого прийому громадян можуть бути присутні їх представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку, та особи, які перебувають у родинних стосунках з цими громадянами.

Присутність сторонніх осіб під час проведення особистого прийому громадян не допускається.

11. У разі, коли порушене громадянином питання вирішити під час особистого прийому неможливо через необхідність додаткового вивчення, громадянинові може бути запропоновано викласти його у формі письмової заяви (зразок додається).

12. Письмова заява, подана громадянином на особистому прийомі, розглядається у порядку, встановленому законодавством про звернення громадян.

13. Про результати розгляду звернення громадянину повідомляється письмово або усно (за його бажанням).

14. Звернення громадян на особистому прийомі реєструються відповідно до “Інструкції з діловодства по роботі із зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації ”, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.97 N 348.

Завідувач сектору кадрової роботи М. Косач

Версія для друку Додати в обране